Aguasvira - Atarfe, Granada

Aguasvira: Un Referente en el Sector de Agua y Saneamiento

Aguasvira es una empresa comprometida con el suministro de agua y la gestión de aguas residuales en la provincia de Granada, España. Con una experiencia de más de 20 años en el sector, Aguasvira ha posicionado su nombre como uno de los principales actores en la supplying y treatment of water, ofreciendo soluciones integrales a las necesidades de sus clientes.

Ubicación: Situada en el Edificio Tres Coronas, situado en la Calle Cuba, número sin número, en la localidad de Atarfe (Granada), Aguasvira es fácilmente accesible tanto para clientes locales como para aquellos que provienen de otras áreas de la provincia. Su dirección es la siguiente:
Dirección: Edificio Tres Coronas, C. Cuba, s/n, 18230 Atarfe, Granada, España.

Contacto: Para obtener más información o para gestionar cualquier solicitud relacionada con el agua, no dudes en ponerse en contacto con el equipo de Aguasvira a través del siguiente teléfono:
Teléfono: 958901544. También puedes visitar su página web para obtener más detalles:
Página web: aguasvira.net.

Especialidades y Servicios

Aguasvira se destaca en varios campos del sector agua y saneamiento, entre los que se incluyen:

• Compañía suministradora de agua: Suministro de agua potable a hogares, comercios y empresas en la provincia de Granada.
• Servicio de gestión de aguas residuales: Gestión y tratamiento de aguas residuales para garantizar un correcto saneamiento ambiental.
• Planta de tratamiento de aguas: Disponibilidad de una planta de tratamiento de aguas para garantizar el máximo aprovechamiento del recurso.

Instalaciones y Accesibilidad

Aguasvira se esfuerza por garantizar una experiencia de usuario accesible y comfortable, ofreciendo instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Entre sus comodidades y servicios se incluyen:

• Acceso para sillas de ruedas: Instalaciones diseñadas para facilitar el acceso de personas en sillas de ruedas.
• Aseo adaptado para sillas de ruedas: Aseos con bañera adaptada para facilitar el aseo de personas en sillas de ruedas.
• Aseos: Aseos disponibles tanto para hombres como para mujeres.
• Aseos unisex: Aseos que pueden ser utilizados por cualquier persona, independientemente de su género.

Aguasvira también acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, para la comodidad de sus clientes.

Opiniones de los Clientes

La experiencia de los clientes con Aguasvira varía, aunque en general, la empresa ha recibido 292 valoraciones según Google My Business. La media de las valoraciones es de 2.8/5. Es importante tener en cuenta que las opiniones pueden ser útiles para obtener una visión general del servicio ofrecido, pero también es crucial evaluar la empresa según sus propias necesidades y expectativas.

👍 Opiniones de Aguasvira

Jose A.

1/5

Una pena que en mitad de la Vega de Granada, donde deberías contar con un agua excelente teniendo Sierra Nevada tan cerca, estemos pagando por un servicio esencial de tan mala calidad, con tanta cal y con constantes cortes o falta de presión, además de ser de las más caras de Andalucía.
Pero claro tienen la ventaja de ser la única suministradora…
Las fotos adjuntas muestran un vaso de agua embotellada y otro del grifo…y de ese mismo grifo, se muestra el filtro que traen, lleno de placas de cal…
Pésima calidad del agua que además no intentan ni arreglar..

Germán C. B.

5/5

Le doy 5 estrellas por la atención recibida en la "oficina" ya que en menos de media hora nos han resuelto el problema de un alta nueva que llevaba varios meses sin poder resolver debido a la incompetencia e ineptitud de los empleados/as de las líneas telefónicas de "desatención y malinformación" al cliente de Aguasvira (en atención al cliente por teléfono les daría "0" estrellas).
Estos empleados/as de las líneas telefónicas, no sólo me han hecho perder varios meses de papeleos, dejar a una familia con un niño pequeño sin agua durante dos meses en estas fechas (diciembre y enero) sino que debido a su mala gestión y sus torpes indicaciones nos han obligado a solicitar documentación innecesaria en el ayuntamiento que ha costado casi 1.000 € (si, mil euros, no estais leyendo mal). ¿Y a quién le toca pagar ese dinero gastado inútilmente debido a la incompetencia, la ineptitud, la falta de experiencia, falta de vocación, falta de interés en solucionar problemas al cliente y falta de profesionalidad de esta gente que hay al teléfono y que por supuesto son responsabilidad directa de la empresa y altos cargos de Aguasvira? Pues quién va a ser, los mismos de siempre, nosotros los clientes, que no tenemos culpa de su ineptitud pero pagamos las consecuencias. Y eso que lo único que se ha intentado ha sido hacer las cosas bien, por la via legal y formal siguiendo los procedimientos establecidos por la propia empresa desde el principio. Pero está claro que cuanto mejor intenta uno hacer las cosas peor lo tratan. Eso sí, no dejes de pagar ni una sola factura de agua y verás cuánto tardan en mandarte las cartitas intimidatorias y en contarte el agua, por supuesto con un recargo si quieres volver a ponerla de nuevo. Si se equivocan ellos pagamos nosotros..., si nos equivocamos nosotros, pagamos nosotros.... Así funciona ha empresa.

Mélani G. L.

5/5

Le doy cinco estrellas al inspector que se llama Luis, el hombre un primor de amable y de servicial. Te dice todo lo que necesitas y es rápido y amable.
Si tuviese que puntuar a Aguasvira en tema trámites de nuevas altas ya sería otra puntuación bastante diferente, porque tardas más en que te den el alta que en comprarte una casa!!!

Patri B.

5/5

Estoy encantada con el servicio, siempre que lo he necesitado se me ha dado solución rápida y eficaz. Se suele usar más tiempo en poner lo negativo que cuando es bueno, así que en este caso he dedicado unos Segundos para poner esta reseña que seguro es importante

igna R.

1/5

Llevamos más de 15 días con una avería y aun a día de hoy sigue sin ser arreglada se habrá tirado más de 150.000 litros de agua gracias por la gestión tan rápida a la hora de arreglar averías

Jesús F. J.

5/5

Está mañana ha venido un técnico para verificar que la instalación estuviese correcta antes de que se colocase el contador todo genial super agradecido con el trato recibido, está tarde ya por fin han colocado el contador, super agradecido y súper profesionales. Mil gracias a los trabajadores, tanto técnicos como los de atención al cliente.

Antonio V.

1/5

Mi experiencia con dicha empresa no puede ser peor. Pero partiendo de la premisa que es un monopolio y que no puedes contratar los servicios de otra empresa suministradora, pues así nos va...
El precio caro.
Servicio pésimo para realizar cualquier gestión.
Cortan el agua cuando quieren sin previo aviso, incluso entras en su página para ver incidencias y no aparece nada.
Pues como va a ser su servicio si es imposible contratar otro y tienes que tragar a la fuerza. Gracias ayuntamiento de Vegas del Genil por gestionar el agua del pueblo con esta maravillosa empresa!!!

Jose A. C.

1/5

Siendo el agua un bien de primera necesidad , se niega por parte de Aguasvira después de haber solicitado presentando, la siguiente documentación: escritura de la vivienda, boletín de instalador de agua, DNI, propietario, número de cuenta bancaria, referencia catastral, Autorización propietario,
Con el ID: 18752187, en fecha20/02/2025.
Tratándose de una familia con menores de edad en la vivienda que solicita el agua.
Por razones de salud e higiene se tratase como urgente.
Esperemos una pronta solución de primera necesidad.