chiruca - Arnedo, La Rioja

Gonzalo M. - España

Buenas,
siempre he sido de chiruca, pero desde hace unos años las suelas parece que se desintegran y desgastan de forma prematura.

Las ultimas botas Chiruca Mod. Aran con suela Vibran que compré, Decathlon Julio 2023, son un claro ejemplo (Adjunto imagenes) y al comentarlo con más usuarios de este producto, (senderistas y cazadores) me comentan que han sufrido el mismo problema.

Javier G. V.

Hace unos años compramos unas botas Chiruca para mi esposa y para mi, el uso que las hemos dado ha sido escaso, 2 veces al años como mucho. Mi sorpresa ha sido cuando he ido a cogerlas y las botas de mi esposa tienen la suela degradada totalmente, las mias estan perfectas; contacto con Chiruca y me dicen que el problema es que las de mi mujer estan hechas con un material que hidroliza y las mias no...ante esto me quedo a cuadros porque lo suyo es que nos hubieran indicado al comprarlas, que unas duran pocos años y las otras son indefinidas. Tambien el tono desagradable de la interlocutora de Chiruca.
No las reparan como era de esperar y compraremos otras que por supuesto no seran Chiruca.

Inaka Isha “Jose Antonio”

Mis últimas Chirucas clásicas las gasté a los once años... en el pleistoceno (:-)...De nuevo puedo tenerlas en mi estantería junto con otras grandes marcas de calzado, como debe ser. Calzan un poco grandes, y mi habitual 42 me venían enormes. El servicio postventa, una maravilla de la mano de Gonzalo con quien cambiarlas por un 41 ha sido rápido y fácil. Estoy encantado.

Wandering Earthling

Hace años que uso las botas de montaña Chiruca y siempre me han parecido de buena calidad. Me han durado siempre muchos años.

La atención al cliente es excelente, las últimas botas que compré tuve un problema en las suelas fuera de garantía. Pregunté por si me podían enviar unas suelas para repararlas yo mismo y me pidieron que las enviara para examinarlas.
A pesar de estar fuera de garantía me cambiaron ellos mismos las suelas en fábrica y me las devolvieron sin ningún gasto. También adecentaron el cuero y cambiaron las plantillas por unas nuevas.

Con una atención y calidad así da gusto confiar en una marca nacional. Gracias!

M

Compré unas botas en una tienda de mi ciudad y después de un uso de 4/5 meses la bota se ha roto, una bota de alta montaña y de un precio bastante elevado 165€. Y lo único que me dicen ustedes es que el hilo esta rozado y roto? Me parece una auténtica vergüenza!!! Les vuelvo a repetir, venden un producto para alta montaña!!! Que uso pretenden que le dé? Salir a tomar café con ellas puestas?

Felix Arranz

Desde hace mucho tiempo he calzado siempre chirucas, hasta el día hoy es vergonzoso que unas botas nuevas con dos meses de uso, cruja el talón derecho de la bota. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que se las envié hasta ahí todo correcto.
Hasta ayer que me las devolvieron de nuevo las misma alegando lo siguiente. El mal uso del calzado.Son unas botas de trekking y de montaña y solo llevan dos meses que están hechas para paseo de ciudad?. Aparte el mal uso serían para los dos pies creo yo no?.
Tan orgulloso que estaba de un calzado hecho en el país .
Pues nada a mirar otras marcas aunque sean extranjeras seguro que son más humildes y no tienen el ego con las cartas tipo que envían .

Un saludo cordial de un excliente

P.D solo contestar las buenas opiniones se os ve el plumero
de vergüenza ?

marcos

He tenido un problema con las botas y me lo han solucionado sin problemas,la garantía de una gran marca se nota. Muchas gracias.

Alex

Toda mi vida he utilizado botas para cazar de esta marca teniendo resultamos muy buenos con sus productos durando perfectamente hasta 12 años. Hace cuatro años he adquirido unas nuevas botas modelo Torcaz con goretex compradas en la zapatería tattoo. Aparentemente están nuevas pero por capilaridad entran agua atravesando el goretex. Me indican que les envíe unas fotos y amablemente les he grabado un vídeo dónde se ve perfectamente que el agua entra en el pie derecho acompañado de las fotos que me han solicitado. Su respuesta es que no se hacen cargo del problema ni si quiera me las intentan reparar .Yo creo que un fabricante serio como es este y en un producto de 140€ debería de dar una solución a sus clientes de toda la vida .