Forum Sport Garbera - Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

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Mi experiencia en el Fórum de ayer fue francamente decepcionante. Me acerqué a la sección de zapatillas para mujeres con la intención de recibir asesoramiento, pero lo que obtuve fue todo lo contrario. El vendedor que me atendió, un hombre sobre los 55 años, mostró una falta de profesionalismo alarmante. Una persona frustrada. Desde el principio, su actitud fue agresiva, llegando a levantar la voz al preguntarme cuánto dinero estaba dispuesta a gastar. Me entregó dos modelos para probar, y cuando le solicité una tercera opción, simplemente ignoró mi petición.

Este comportamiento no solo fue inapropiado, sino también insultante. Me sentí maltratada y humillada, cuando lo único que esperaba era un servicio amable y competente. Resulta sorprendente que una tienda de la talla del Fórum permita que su personal trate así a los clientes. Es esencial que revisen la actitud y el comportamiento de quienes representan su marca, para garantizar que la experiencia de compra sea positiva, y no una fuente de estrés y desagrado.

Carola

Pocos productos disponibles... Como puede ser que una tienda de deporte tengan tan solo 2! bañadores para niñas talla,13/14 años? También en otras secciones de la tienda hubo muy pocos productos ... hay que comprar ya todo en Internet para encontrar lo que uno necesite

Marce Blanco

Falta de personal y los dos o tres que estaban se encontraban en la caja charlando mientras estaba vacía! Necesitaba asesoramiento para comprar un producto y me decían: tráelo acá que te digo el precio ect! Le preguntaba que producto podría llegar a ser mejor y respondia el vendedor se llamaba a silencio! Asesoramiento y atención nulas! Sinceramente lleve el producto por qué lo necesitaba y el precio era bueno también! Que si fuera por la gente que trabaja ahí ni entraba a la tienda!

Matador

Me compre la camiseta de la Seleccion Argentina por 90 euros para que se rompe en 2 usos, me he comprado replicas de 25 euros que tengo hace mas de 7 años y todavia estan perfectas ¿ como puedo gastarme casi 100 euros en una original y en 2 o 3 usos ya se rompa? Una verguenza que vendan estas cosas, tanto como Forum como Adidas. Encima como no habian mas camisetas, ps me quede sin camiseta...

Jesus S

Tienda de deportes, con variedad de material y accesorios deportivos. Con la tarjeta de socio, los precios son más asequibles, aunque hay para casi todos los presupuestos. Sin llegar a especializarse a fondo en los deportes, ofrece la posibilidad de iniciarse en ellos. Tirando mucho de marcas eso si. La gente que allí trabaja, generalmente amables y atentos.

Andy Gómez García

Fuimos a hacer una devolución y nos atendió una encargada, Coro, fue maleducada y arrogante, no volveré a comprar en Forum Garbera.

Ignacio Aguirre

Buena tienda con bastantes productos. Mucha variedad en zapatillas. Los dependientes Te asesoran bien y ayudan bastante (aunque a veces faltan algo de personal a ciertas horas y no dan a basto).
Me gusta la ropa deportiva que tienen.
Si eres socio suele haber buenas ofertas.

Mari Carmen

Si quieres perder el tiempo haciendo pedidos que nunca llegarán, este es tu lugar….
Segundo pedido de dos artículos diferentes que me deja hacer, me cobran, y a los días te mandan un mail diciendo que no hay stock… un desastre …. Prefiero pagar algo más y no perder tanto tiempo.⏱️