Ríos Running - Mataró, Barcelona

Alberto

Los detalles! Los pequeños detalles como estos, son los que hacen ganar clientes! No hace falta nada más! Un simple gesto de simpatía hacia una persona que no conoces! Sólo eso! Asi sí! Un placer comprar a esta gente. Ya se donde tengo que comprar mis futuras zapatillas de running! Muchas gracias!

Cristina Perez Vazquez

Estaba contenta porque era la primera vez que compraba aquí y me había llegado el pedido pronto, además el detalle de la nota es un punto a favor, pero necesité hacer un cambio de talla y me vuelven a cobrar gastos de envío. Me parece vergonzoso !! , es el primer lugar donde me cobran por un cambio de talla . No volveré a comprar.

Noelia Huertas

Excelente tienda, una gran variedad de zapatillas de deporte diferentes precios desde mas económicos a menos donde sus experimentados empleamos te ayudan paso paso a conseguir las zapatillas que más se adapten a tu pisada peso estatura y para que las quieres, un 10 en todos los sentidos os recomiendo mucho visitar está tienda.

Andrea Aranda Gonzalez

He venido buscando unas zapatillas y gracias al profesional de Blas me voy super feliz y con unas bambas que me van a ayudar mucho en mis objetivos. Me ha asesorado genial y con muchísima amabilidad!! En fin, corredores que atienden y asesoran a corredores con toda su experiencia y paciencia.

Eugenia Piedras

Muy contenta con mi compra y un buenos consejos por parte del personal ,para elegir de acorde a mis necesidades.?

MG QJ

IMPRESIONANTE y Excepcional, el trato, la atención y el producto comprado.
Al recibir mis Icebug Haze no imaginé que me iban a proporcionar tanta seguridad y comodidad. Ya salgo a la calle sin importarme las condiciones climáticas, me siento muy segura gracias a su agarre al suelo y al goretex.
Gracias a Rafa por indicármelo cuando las adquirí.
Felicidades por su trabajo. Muchas gracias.

Jandri Gómez

Pedí unas botas Salomón súper bien de precio, y el envío ha tardado un día. Dentro de la caja Rafa me escribió una carta agradeciendo la compra y que disfrutase mucho de ellas, pequeños detalles que marcan la diferencia. Mil gracias!

Carlos Rodríguez

DESCONTENTO TOTAL.

MALA EDUCACIÓN Y MAL

ASESORAMIENTO

Compro unas Hoka y les digo que no es mi número, ellos como profesionales que si lo es y como de este color no tengo tu número estás te irán muy bien. Les hice caso como profesionales creía que ERAN.

Las pruebo en una tirada de 10k y fatal, obvio que no era mi número.

Las voy a descambiar y me dicen que no hacen cambios por estar utilizadas… obviamente con 20 pasos en casa no las puedes probar, en fin, que les propongo otras opciones ( que las cambiarán por algunas de esas de test, o cualquier otra pero de mi número, no quería ni dinero ni otras nuevas…) y antes de estar acabando de hablar sin más coge y se pone atender a otro cliente y me tira la caja encima del mostrador sin decirme nada más… UNA CHULERIA ENCIMA DEL “PROFESIONAL…

No miento en mis comentarios, jamás lo haría. Solo pongo letras a los hechos para que se vea la cara de la gente. Es más, al igual que ni si quiera habéis dicho adiós o lo sentimos… falta de educación cara a cara para luego por aquí ir de buena gente, por ahí no paso.

La respuesta no es que no me haya gustado, como empleado de una tienda de una marca conocida, sé perfectamente que tenemos un % de devoluciones usadas o defectuosas que nos cubren, y si tenemos que perder 200€ una vez para que el cliente se vaya satisfecho se hace, porque ese mismo cliente a lo largo del año gastará 800€ más… vista al futuro.

yo era cliente habitual… no volveré.