Russell Hardware Company - Bloomfield Hills, Michigan

Russell Hardware Company: Un Socio Confiable para tus Proyectos

Russell Hardware Company es una tienda de bricolaje ubicada en el corazón de Bloomfield Hills, Michigan. Su dirección es 36280 Woodward Ave, Bloomfield Hills, MI 48304, Estados Unidos. Para contactar con ellos, pueden llamar al teléfono 2486440100, o visitar su página web en russellhardware.com. Esta pequeña empresa se ha ganado una sólida reputación por su compromiso con la comunidad y su enfoque en brindar un servicio al cliente excepcional.

Ubicación y Accesibilidad

La ubicación de Russell Hardware Company en Woodward Avenue ofrece una excelente accesibilidad para sus clientes. La tienda está convenientemente situada, facilitando el acceso desde diversas áreas de Bloomfield Hills y sus alrededores. Además, la empresa pone un gran énfasis en la accesibilidad, ofreciendo acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas. Para aquellos que buscan comodidad adicional, la tienda proporciona Wi-Fi gratuito, permitiendo a los clientes realizar sus compras y planificar sus proyectos en cualquier momento.

Servicios y Productos

Russell Hardware Company se especializa en ofrecer una amplia gama de productos y servicios para satisfacer las necesidades de cualquier proyecto de bricolaje. Desde herramientas manuales y eléctricas hasta materiales de construcción, pintura, accesorios y mucho más, la tienda tiene todo lo que se necesita para llevar a cabo cualquier tarea. Su inventario se actualiza constantemente para garantizar que siempre estén disponibles las últimas tendencias y productos.

Además de su extensa selección de productos, Russell Hardware Company también ofrece servicios de recogida en tienda. Esto permite a los clientes adquirir los materiales que necesitan y recogerlos en la comodidad de su hogar o lugar de trabajo. La tienda se enorgullece de ser un miembro activo de la comunidad LGTBI+, promoviendo un ambiente seguro y acogedor para todos sus clientes y empleados. La filosofía de la empresa se centra en la creación de relaciones duraderas con sus clientes, basadas en la confianza y el respeto mutuo.

Pagos y Comodidad

Para facilitar las transacciones, Russell Hardware Company acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con móvil vía NFC. La tienda también ofrece un servicio de atención al cliente amigable y experto que está siempre dispuesto a ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan y a responder a sus preguntas. Se ha notado en múltiples ocasiones la ayuda y la orientación de empleados como Bill, que han demostrado ser excepcionalmente serviciales y eficientes.

Opiniones y Valoración

La empresa cuenta con 75 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 4.3/5. Esta alta valoración refleja la satisfacción general de los clientes con sus productos, servicios y ambiente. La empresa se esfuerza continuamente por superar las expectativas de sus clientes y mantener altos estándares de calidad y servicio. La dedicación del personal, como se evidencia en comentarios como "I talked to bill and he was very helpful to me Thank you so much And keep up the great work", subraya el valor que Russell Hardware Company pone en la relación con sus clientes.

Características Destacadas

* Tienda de Bricolaje: Especializada en todo lo relacionado con proyectos de bricolaje.
* Ubicación Conveniente: Fácil acceso en Woodward Avenue, Bloomfield Hills.
* Accesibilidad: Acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado.
* Wi-Fi Gratuito: Conexión a internet disponible para los clientes.
* Servicio de Recogida en Tienda: Comodidad para recoger los pedidos.
* Amigable con la Comunidad LGTBI+: Ambiente inclusivo y acogedor.
* Múltiples Métodos de Pago: Tarjetas de crédito, débito y pagos móviles.

En resumen, Russell Hardware Company se presenta como una opción sólida y confiable para todos aquellos que buscan una tienda de bricolaje con un servicio al cliente excepcional, una amplia selección de productos y un compromiso con la comunidad. Su ubicación, accesibilidad y diversas opciones de pago la convierten en una opción atractiva para una amplia gama de clientes.

👍 Opiniones de Russell Hardware Company

Brenna W.

1/5

They quoted me half sets of door levers, misrepresented that they was a full sets (as I wanted), and then wouldn't honor their price and wanted an additional $1,500. Needless to say I won't be doing business with them and would advise others to do the same.

Xhesjan Z.

5/5

I talked to bill and he was very helpful to me! Thank you so much! And keep up the great work!

T B.

5/5

I've had great experience with Russell Hardware. They have an excellent hardware selection and the staff is always very helpful. Recently, I walked in with a faulty door latch and Bill set me up on the spot with interim parts and got the latch working so I had a functional door lock while I wait for the lifetime warranty Baldwin parts to arrive. I'll definitely continue to use them as my go to hardware source. Thank you Bill & Russel Hardware!

Lewis H.

5/5

They have unique products that are fantastic. Very well worth a visit. More importantly they have a great staff who know the business and are very helpful. I took a very old mortis lock which broke. While they did not have a replacement for the 100 year old lock they had great suggestions and gave me a wonderful list of places to try and people who might help. A good deal of time insight and help.

George D.

1/5

I have been a customer of Russel Hardware for 30 years. I visited the store a couple weeks ago to buy a door hinge. I had the box from the last time I purchased this exact hinge some years ago.

I was told it was available and they would call me with pricing and availability. They never called so I bought it online.

This will probably be my last visit to Russel Hardware. The staff just doesn’t care.

Shannon S.

5/5

Excellent customer service! I purchased a beautiful walnut desk on FB Marketplace that was missing some of the hardware. Nicole helped me find exactly what I needed and gave me all of my options that would match the original hardware. There is no place like Russell Hardware for service and selection.

TM E.

2/5

This used to be my favorite high end hardware store until my most recent experience. I’ve bought many quality items over the past 35 years here including very expensive door hardware for an entire large house. My recent experience really left me disappointed. I was ready to place an order for all of my hardware for a new build including all door hardware and cabinet hardware and had already pursued a quote but never got a return phone call or email back to place the order! Pretty shocking considering this was a very expensive purchase of Alno, Baldwin and other expensive products for a 7500 sq ft home, including lighting fixtures. I ended up at Herald Wholesale and was very happy. I doubt I will ever return after the hours spent choosing and shopping. The 2 stars are for the excellent displays.

Kathleen J.

5/5

Brian went above and beyond to help me select the hardware for my kitchen. He steered me away from my original selection (which I am grateful for). I actually contacted him when my contractor installed the wrong cabinets and he helped me select new ones (we had to get a little creative). With Brian's input, we were able to make the flow in the kitchen look so much better. By the time I had to make a final decision on hardware, I was exhausted from making so many selections during our renovation. He selected the hardware for me, reassured me it would look great, and checked me out in under 20 minutes. We just installed the hardware last week and I LOVE IT!